AirDroid Remote Support

Introducing AirDroid Remote Support, a new efficient solution for technical support !

It helps you establish connection between you and your partner, providing the most intuitive and convenient way to demonstrate your problem and receive instant help. You can share your screen, receive a call, and send messages to have your partner quickly understand the problem and then provide useful suggestions.

Quick Guide:

1. Download and open AirDroid Remote Support app on your mobile device.

2. Share the 9-digit connection code to your partner who has downloaded AirMirror. (Note: Your partner needs to download AirMirror, not Remote Support to build connection with you)

3. After your partner connects to your device via a 9-digit connection code, you are in connection!

Features

Voice Call

Your partner can call you to discuss the probem in real-time.

Screen Sharing

Share your screen with your partner to see the issue together. Whether to start/pause/stop screen sharing is all controlled by you.

Tutorial Gesture

Your partner can show his/her operation trace and lead you to solution.

Chat

You can send text messages, pictures or even voice messages to help communicate with each other.

Privacy Protection

During screen-sharing, you can pause anytime you want to protect your password and privacy not to seen by the other.

¡Presentamos AirDroid Remote Support, una nueva solución eficiente para soporte técnico!

Le ayuda a establecer una conexión entre usted y su pareja, brindando la manera más intuitiva y conveniente de demostrar su problema y recibir ayuda instantánea. Puede compartir su pantalla, recibir una llamada y enviar mensajes para que su compañero entienda rápidamente el problema y luego proporcione sugerencias útiles.

Guía rápida:

1. Descargue y abra la aplicación AirDroid Remote Support en su dispositivo móvil.

2. Comparta el código de conexión de 9 dígitos con su socio que ha descargado AirMirror. (Nota: su socio necesita descargar AirMirror, no Remote Support para establecer una conexión con usted)

3. Después de que su compañero se conecte a su dispositivo a través de un código de conexión de 9 dígitos, ¡estará conectado!

Caracteristicas

Llamada de voz

Su compañero puede llamarlo para discutir el problema en tiempo real.

Compartir pantalla

Comparta su pantalla con su compañero para ver el problema juntos. El hecho de si iniciar / pausar / detener el uso compartido de pantalla lo controla todo.

Gesto Tutorial

Su compañero puede mostrar su traza de operación y llevarlo a la solución.

Charla

Puede enviar mensajes de texto, imágenes o incluso mensajes de voz para ayudar a comunicarse entre sí.

Protección de la privacidad

Durante el uso compartido de la pantalla, puede pausar en cualquier momento que desee proteger su contraseña y privacidad para que nadie más las vea.